Allineare il board e trasformare il conflitto in leva strategica

Allineare il board e trasformare il conflitto in leva strategica

Quando la complessità generazionale diventa un’opportunità di evoluzione della leadership

RUolo / dipartimento

CEO

Settori di riferimento

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ambiti di intervento

Leadership strategica, Leadership personale, Comunicazione assertiva e decisionale

IL CLIENTE

Azienda internazionale di medie dimensioni operante nel settore biomedico, caratterizzata da un’elevata specializzazione e da una governance complessa, con la coesistenza attiva della prima e della seconda generazione imprenditoriale. 

Punto di partenza

Il Country Manager, inserito in azienda da circa due anni e riconosciuto per le sue capacità gestionali, si trovava a gestire tensioni costanti con i fondatori, ancora attivi e presenti nel board.  

Le principali criticità riguardavano:

  • divergenze sulla visione strategica
  • conflitti nella gestione di persone e talenti
  • disallineamenti sugli sviluppi del business
  • approcci opposti all’organizzazione dei processi

Questo scenario generava:

  • rallentamenti decisionali
  • comunicazione inefficace
  • difficoltà nel guidare l’azienda verso obiettivi condivisi

La sfida

Costruire un intervento capace di:

01 Armonizzare prospettive generazionali differenti

02 Trasformare il conflitto in confronto costruttivo

03 Rafforzare l’autorevolezza del Country Manager

04 Rendere il board più allineato ed efficace

05 Velocizzare e migliorare la qualità delle decisioni

Il percorso 6unico!

1. Analisi iniziale e allineamento della governance

Coinvolgimento diretto di:

  • Country Manager
  • Presidente
  • Amministratore Delegato
  • Fondatori e membri del board

Obiettivo:

  • far emergere i punti di vista
  • legittimare le diverse posizioni
  • costruire una base comune

Principio chiave emerso:
nessuno ha ragione o torto, ma ognuno osserva da una prospettiva diversa 

2. Executive Coaching del Country Manager (12 sessioni)

Focus:

  • rafforzamento dell’autorevolezza comunicativa
  • gestione di relazioni con figure senior
  • capacità di indirizzare conversazioni complesse
  • sviluppo di leadership più strategica e influente

3. Consulenza sulla gestione dei conflitti (board – 4 incontri)

Attività:

  • esplorazione dei nodi conflittuali
  • introduzione di tecniche di negoziazione relazionale
  • definizione di modalità comuni di confronto
  • costruzione di un “patto comunicativo”

4. Coaching individuale del board (3 sessioni ciascuno)

Focus:

  • applicazione pratica delle tecniche
  • gestione efficace delle discussioni
  • allineamento comportamentale alla nuova visione
  • miglioramento della comunicazione interna

La trasformazione

01.

Relazioni e governance

  • relazioni più equilibrate tra generazioni
  • riduzione dei conflitti irrisolti
  • maggiore coesione del board

02.

Comunicazione

  • dialogo più fluido e orientato agli obiettivi
  • maggiore chiarezza nelle discussioni
  • miglior qualità delle interazioni decisionali

03.

Leadership

  • Country Manager più autorevole e incisivo
  • leadership più allineata e condivisa
  • maggiore capacità di guidare il contesto complesso

I Risultati

Board e organizzazione

  • decisioni più rapide, chiare e condivise

  • comunicazione della vision più coerente e ispirante

  • aumento dell’engagement interno

Risultati di business

  • retention talenti: +5%

  • utile aziendale: +53%

  • strategie commerciali ottimizzate

  • maggiore efficienza nella gestione dei costi 

Conclusione

L’intervento ha permesso di trasformare un conflitto generazionale in una leva strategica di crescita.

Attraverso il lavoro su governance, relazioni e comunicazione, il board ha ritrovato coerenza e funzionalità, mentre il Country Manager ha acquisito una leadership più solida e influente.

Un percorso che dimostra come, quando si interviene sulle dinamiche profonde della leadership, l’impatto si estende a tutta l’organizzazione.