Restituire centralità al Marketing e riattivare la macchina organizzativa
Restituire centralità al Marketing e riattivare la macchina organizzativa
RUolo / dipartimento
CEO
Settori di riferimento
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ambiti di intervento
Leadership strategica, Leadership personale, Comunicazione assertiva e decisionale
Azienda internazionale operante nel settore alimentare, con:
1900 dipendenti in Italia, 10 stabilimenti, presenza in 24 paesi
Punto di partenza
Il dipartimento Marketing, composto da 32 professionisti distribuiti su tre livelli gerarchici (Direttori, Manager e Operativi), viveva una fase di forte difficoltà.
Le principali criticità erano:
- ruolo del marketing marginale nella strategia aziendale
- leadership debole, fortemente orientata al micro-management
- clima interno segnato da frustrazione diffusa
- comunicazione interna e interfunzionale superficiale e inefficace
La combinazione di questi fattori stava rallentando l’esecuzione dei progetti e riducendo l’impatto del marketing sull’organizzazione.
La sfida
L’intervento aveva l’obiettivo di:
01 Riportare il marketing al centro delle decisioni strategiche
02 Costruire una visione comune e condivisa
03 Ridurre stress e disallineamento interno
04 Sviluppare una leadership più efficace, meno operativa e più orientata alla guida
05 Migliorare la qualità della comunicazione tra livelli e funzioni
06 Attivare maggiore responsabilità e motivazione all’interno del team
Il Percorso 6unico!
1. Analisi e allineamento del contesto
- lettura delle dinamiche tra livelli gerarchici
- analisi del posizionamento del marketing rispetto alle altre funzioni
- identificazione dei blocchi decisionali e relazionali
2. Intervento su leadership e team
- sviluppo della leadership dei primi riporti del Direttore Marketing
- lavoro su delega, responsabilizzazione e visione strategica
- passaggio da gestione operativa a leadership più evoluta e orizzontale
3. Sviluppo delle dinamiche relazionali
- lavoro sulla collaborazione tra livelli e funzioni
- gestione delle tensioni e dei non detti
- riallineamento tra obiettivi individuali e obiettivi di funzione
4. Comunicazione e allineamento organizzativo
- miglioramento della comunicazione interna
- definizione di modalità più chiare e intenzionali di scambio
- rafforzamento della qualità delle conversazioni decisionali
La trasformazione
01.
Leadership
- evoluzione da uno stile micro-gestionale a una guida più strategica e distribuita
- sviluppo di una leadership orizzontale all’interno del team
02.
Organizzazione e processi
- maggiore chiarezza nei ruoli e nelle responsabilità
- riduzione dei blocchi operativi e dei rallentamenti decisionali
03.
Relazioni e comunicazione
- comunicazione più efficace tra livelli e tra funzioni
- riduzione delle tensioni e miglioramento del clima interno
I Risultati
- Recuperata la centralità del Marketing nella strategia aziendale
- Sblocco di uno stallo su un progetto strategico di local marketing
- Riduzione significativa dello stress interno
- Miglioramento della comunicazione inter e intra-dipartimentale
- Sviluppo concreto della leadership orizzontale
